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ChatGPT volta ao WhatsApp no Espaço Econômico Europeu e na Suíça após medidas da Comissão Europeia contra a Meta

Mulher sentada em café ao ar livre segurando celular com conversa por mensagem na tela.

O ChatGPT voltou a estar disponível no WhatsApp depois de ter sido retirado em janeiro - mas, por enquanto, apenas para quem está no Espaço Econômico Europeu e na Suíça. O retorno acontece porque a OpenAI está a beneficiar-se de medidas provisórias determinadas pela Comissão Europeia no contexto de uma investigação antitruste que tem a Meta como alvo.

O que mudou desde janeiro para o ChatGPT no WhatsApp

Em janeiro, a OpenAI tinha removido a integração para cumprir uma nova regra definida pela Meta no WhatsApp, que passou a vetar este tipo de chatbot no serviço (com exceção do Meta AI). A partir desta segunda-feira, contudo, a funcionalidade voltou a funcionar para utilizadores no Espaço Econômico Europeu e na Suíça.

Como usar o ChatGPT no WhatsApp

Para aceder ao ChatGPT no WhatsApp, basta abrir este link. Também é possível iniciar a conversa no WhatsApp ao enviar uma mensagem para o contacto verificado 1-800-CHATGPT, no número +1 800 242 8478.

Segundo a OpenAI, "No WhatsApp, os utilizadores podem conversar com o ChatGPT, importar imagens, enviar mensagens de voz, criar imagens e usar o ChatGPT em muitas línguas. Também é possível, mas não obrigatório, associar a sua conta do ChatGPT para beneficiar de limites de utilização mais elevados".

A OpenAI apoia-se numa investigação em curso da Comissão Europeia

Ao alterar as regras do WhatsApp para excluir chatbots de IA que concorrem com o Meta AI, o grupo Meta levou a Comissão Europeia a abrir uma investigação. Esse processo continua em andamento. Enquanto não há conclusão, Bruxelas adotou medidas provisórias que obrigam a Meta a restabelecer um acesso gratuito ao WhatsApp para chatbots de IA generalistas concorrentes.

"Isto permitirá evitar um prejuízo grave e irreparável à concorrência neste mercado em rápido crescimento, causado pelo comportamento da Meta que, à primeira vista, infringe as regras de concorrência da UE", explicou Bruxelas ao anunciar a decisão, em junho.

Por agora, não existe uma data definida para o fim da investigação antitruste da Comissão Europeia. A própria instituição indica que, neste tipo de procedimento, não há um prazo legal estabelecido.


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